O telefone de emergência 199 agora está disponível 24 horas, em Nova Lima. O serviço deve ser acionado nas situações em que os cidadãos necessitarem de auxílio ou socorro, como chuvas fortes, inundações, alagamentos e quedas de encostas. A ação garante à população acesso integral ao atendimento durante o período chuvoso, quando aumentam os riscos de desastres.

Todas as solicitações recebidas pelo 199 serão imediatamente repassadas à equipe de plantão, que enviará agentes aos locais das ocorrências para avaliação imediata dos danos e das providências necessárias.

Vale lembrar que outras solicitações que não são emergenciais devem ser feitas pelo telefone (31) 3542-5610 ou presencialmente na Defesa Civil Municipal, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, Rua Walmir Nazareth, 36, Oswaldo Barbosa Pena II.