Elas trocaram experiências, aprenderam novas ferramentas e voltaram para os seus negócios ainda mais confiantes. Assim foi a Jornada de Capacitação de Empreendedores de Negócios da Beleza – Elas no Comando, promovida pela Prefeitura de Nova Lima, em julho e agosto, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, em parceria com o Sebrae/MG.
Durante nove encontros, realizados no auditório da Secretaria, o grupo mergulhou em temas que fazem diferença no dia a dia de quem empreende: desde como usar as redes sociais de forma estratégica, até o cuidado no atendimento, a organização financeira e o uso da inteligência artificial como aliada.
Destaques da capacitação:
- Redes sociais: campanhas criativas e aproveitamento de datas especiais para divulgação de serviços;
- Atendimento ao Cliente: recepção calorosa, escuta ativa e pós-venda que fideliza;
- ChatGPT para Negócios: uso da inteligência artificial na criação de conteúdos e no contato com clientes;
- Participação em Eventos: estratégias de preparação antes, durante e depois.
- Gestão Financeira: precificação correta, controle de entradas e saídas e indicadores para medir resultados.
Mais do que aprender novas técnicas, as empreendedoras encontraram um espaço para se inspirar e fortalecer a rede de mulheres que movimentam a economia criativa da cidade.
Atualmente, quase 50% dos microempreendedores individuais de Nova Lima são mulheres. Entre 2022 e 2024, o programa Elas no Comando recebeu mais de R$2 milhões em investimentos, beneficiando mais de 1.000 mulheres e reafirmando o compromisso da Prefeitura com o protagonismo feminino e o fortalecimento do empreendedorismo local.